Privacidad
Política de privacidad
Esta política explica qué información trata Mapadía, para qué la utiliza y qué opciones tenés sobre tus datos.
1. Responsable y alcance
Mapadía es una aplicación de planificación de viajes operada por su desarrollador individual, identificado en la ficha de la aplicación en Google Play. Esta política se aplica a la aplicación Android, sus pruebas cerradas, el sitio mapadia.com y los servicios vinculados.
Para consultas de privacidad o para ejercer derechos, escribí a privacidad@mapadia.com. Para ayuda general, usá soporte@mapadia.com.
2. Información que tratamos
Cuenta e identidad
Al registrarte con Google recibimos un identificador de cuenta, dirección de email y, si están disponibles, nombre visible, imagen de perfil e idioma. No recibimos tu contraseña de Google.
Contenido que decidís guardar
Tratamos los datos necesarios para prestar las funciones que usás: destinos, países, fechas, zonas horarias, preferencias de viaje, días, lugares, horarios, notas, recorridos, colecciones, lugares guardados, reportes sobre lugares, invitaciones y miembros de viajes compartidos.
Las preferencias opcionales sobre caminatas, pausas, movilidad, cochecitos, niños o descanso se usan únicamente para adaptar el itinerario. No pedimos diagnósticos médicos.
Mapas, búsqueda y rutas
Cuando usás el mapa, buscás un lugar o calculás una ruta, Mapbox puede recibir la consulta, coordenadas de lugares planificados, modo de transporte, dirección IP e información técnica de la aplicación y del dispositivo. Mapadía no solicita ni transmite la ubicación GPS del dispositivo en esta versión.
Datos técnicos y diagnósticos opcionales
Los proveedores de infraestructura pueden recibir dirección IP, agente de usuario, registros de autenticación y datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio. Sólo si aceptás diagnósticos y analítica, Sentry y PostHog pueden recibir errores sanitizados, versión de la aplicación, sistema operativo, modelo general del dispositivo y eventos funcionales categóricos. No enviamos a esos servicios tu email, nombre, notas, búsquedas, coordenadas exactas ni contenido del viaje.
Información guardada en el dispositivo
La sesión, los viajes descargados para uso sin conexión, borradores, cambios pendientes y preferencias de recordatorios pueden almacenarse localmente. Los recordatorios son notificaciones locales y no requieren registrar un token de notificaciones remotas.
3. Datos que no solicitamos
La versión actual no solicita permisos de ubicación precisa o aproximada ni recibe coordenadas GPS del dispositivo. Tampoco accede a contactos, calendario, cámara, micrófono, mensajes, historial de navegación ni información financiera. Como ocurre con cualquier servicio conectado, Mapbox y la infraestructura pueden recibir la dirección IP, según se explica arriba. La app no contiene publicidad ni vende datos personales. Si una versión futura cambia esto, actualizaremos la política y mostraremos los avisos y consentimientos correspondientes antes de usar la nueva función.
4. Para qué usamos la información
- crear, autenticar, mantener y proteger tu cuenta;
- guardar, sincronizar, mostrar y permitir editar tus itinerarios;
- buscar lugares, renderizar mapas y calcular recorridos solicitados;
- habilitar colaboración y enlaces compartidos cuando vos los activás;
- prevenir abuso, investigar errores y mantener la seguridad;
- mejorar estabilidad y experiencia mediante diagnósticos opcionales.
5. Proveedores y destinatarios
- Google, para inicio de sesión.
- Supabase, para autenticación, base de datos y funciones del backend.
- Mapbox, para mapas, búsqueda de lugares y rutas.
- Sentry y PostHog, sólo para diagnósticos y analítica cuando están configurados y diste tu consentimiento.
Si compartís un itinerario, las personas que reciban el enlace podrán ver la copia de sólo lectura indicada antes de compartir. No incluye tus notas privadas, perfil, integrantes ni preferencias. Si confirmás abrir una parada en una aplicación de navegación externa, esa aplicación recibirá la coordenada planificada y aplicará su propia política.
Estos proveedores pueden procesar información en otros países de acuerdo con sus contratos, medidas de seguridad y políticas. No autorizamos a nuestros proveedores a usar el contenido de tus viajes para publicidad de Mapadía.
6. Conservación
- La cuenta y los itinerarios se conservan mientras mantengas la cuenta o hasta que los elimines.
- Los datos locales permanecen hasta cerrar sesión, eliminarlos desde la app, borrar los datos de la aplicación o desinstalarla.
- Los enlaces compartidos permanecen hasta su vencimiento, revocación o eliminación del viaje.
- Los registros técnicos, de seguridad y copias de respaldo se conservan durante los ciclos limitados configurados por cada proveedor y luego se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal o investigación de seguridad.
- Cuando se habiliten Sentry y PostHog, el objetivo de configuración será de hasta 30 días para eventos de Sentry y hasta 90 días para eventos de PostHog.
Al eliminar una cuenta, borramos los datos asociados de la base activa. Las copias de respaldo no permiten el borrado selectivo inmediato y expiran conforme a su ciclo normal; no se reutilizarán para operar una cuenta eliminada.
7. Seguridad
Usamos HTTPS, OAuth con PKCE, almacenamiento seguro de sesión, separación de datos locales por cuenta y políticas de acceso a nivel de fila en la base. Limitamos los datos enviados a diagnósticos y no incluimos secretos en la aplicación. Ningún sistema es completamente infalible; si detectamos un incidente aplicaremos las obligaciones de notificación que correspondan.
8. Tus opciones y derechos
Podés acceder, corregir, exportar o solicitar la eliminación de tus datos desde Perfil → Privacidad cuando el backend productivo esté habilitado. También podés iniciar una solicitud en cualquier momento desde nuestra página de eliminación de cuenta o escribiendo a privacidad@mapadia.com.
Podemos pedir una verificación razonable de identidad antes de entregar o eliminar datos. Nunca te pediremos la contraseña, códigos de autenticación ni tokens. Atenderemos las solicitudes dentro del plazo exigido por la normativa aplicable.
9. Personas menores de edad
La prueba y el lanzamiento inicial de Mapadía están dirigidos a personas de 18 años o más. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si creés que un menor creó una cuenta, escribí a privacidad@mapadia.com para que podamos verificar y eliminar la información.
10. Cambios en esta política
Actualizaremos la fecha de esta página cuando cambien las prácticas descritas. Si el cambio es material, mostraremos un aviso razonable dentro de la aplicación o por el canal disponible antes de que entre en vigor cuando la ley lo requiera.
11. Contacto
Consultas y solicitudes de privacidad: privacidad@mapadia.com
Soporte: soporte@mapadia.com